1. Основные условия
Отмена подписки Paddle прекращает следующее автоматическое продление, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода. Разовые пакеты не сгорают и остаются на балансе аккаунта.
2. Обработка и доступ
Запрос на возврат рассматривается по применимому закону, правилам Robokassa или Paddle, статусу транзакции и фактическому использованию доступа. Возврат USDT не выполняется автоматически: после подтверждения сети он требует ручной проверки адреса возврата и комиссии сети.
3. Управление
По вопросам спорного списания создайте обращение на странице поддержки или напишите на kismet7313@gmail.com, указав email аккаунта, способ оплаты, дату и идентификатор операции. Не отправляйте пароль, данные карты, приватный ключ или seed-фразу.
4. Контакты и ограничения
Изменения и сбои Figma, Pixso, Tilda, платёжных систем или блокчейна рассматриваются отдельно; права потребителя, которые нельзя ограничить договором, сохраняются.